“來了來了，暖氣來了”“棉被、熱寶、小太陽、電褥子的日子終于結束了”......這兩天，西安全運村的小區(qū)群里異常熱鬧，普遍反映家中暖氣開始熱起來了。

為保證全運村、華潤未來城市等新建小區(qū)供熱效果，新港公司嚴格按照西安市城市管理和綜合執(zhí)法局《關于調整預供熱時間的通知》文件要求，于11月6日凌晨正式啟動預供熱。

公司運行負責人表示，“經過前一段時間的設備調試和供熱調試，目前公司已完全具備預供熱條件，一部分居民家中現(xiàn)在已經熱起來了，目前，供熱機組運轉正常，下一步，我們將對供熱管網進行提溫，確保于11月15日零時供暖溫度達標?！?/span>

隨著供熱鍋爐啟動，主控室監(jiān)控屏幕上，鍋爐及輔機設備的運行情況清晰可見；設備間里，巡檢人員有條不紊對風機、水泵、閥門、燃氣管線等各處設備進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)排除不穩(wěn)定因素。廠區(qū)外，熱網巡檢人員在5米深的熱力井中，仔細檢查熱力管線的每一處細節(jié)；客服人員全部坐席上線，24小時接受用戶咨詢、報修、信息反饋，持續(xù)跟進用戶用熱情況，高效解決用戶用熱實際問題。

天寒最是問暖時，供暖工作事關千家萬戶，事關民生福祉，新港公司將厲兵秣馬，全力奮戰(zhàn)，堅決做到“無麻痹無隱患無事故運行，高起點高質量高水平供熱”，以“暖身暖心暖萬家”的初心使命踐行“我為群眾辦實事”承諾，讓群眾真正獲得幸福感、滿足感。

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