今天我很榮幸能以先進(jìn)代表的身份在此發(fā)言，但我想，我冒昧的代表我們新港公司全體員工談?wù)劯惺埽驗(yàn)槲矣X得我們新港人每一位都是先進(jìn)的工作者，每一位員工都呈現(xiàn)著奮進(jìn)、拼搏、團(tuán)結(jié)的新港文化。此時(shí)此刻，站在這里我的腦海中浮現(xiàn)的是我們新港人那一張張團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的畫面。

2017年5月，我有幸進(jìn)入新港公司，那時(shí)候我們新港人忙碌著辦理土地、環(huán)評(píng)、安評(píng)等一系列手續(xù)，新港人緊密團(tuán)結(jié)、努力拼搏著在港務(wù)區(qū)扎根。

2018年10月，新港人終于在港務(wù)區(qū)有了屬于自己的辦公場(chǎng)所。依稀記得搬家那天，我們新港人圍坐著旗臺(tái)吃著盒飯時(shí)臉上露出無比幸福的笑容，因?yàn)槲覀兘K于有了自己的“家”。

然而，市場(chǎng)風(fēng)云莫測(cè)，2019年初始，新港人頭上蒙上了一層厚厚的烏云，在此關(guān)鍵之際，公司各領(lǐng)導(dǎo)也未曾丟棄前行的勇氣，以大無畏的精神帶領(lǐng)我們新港人披荊斬棘，終于撥開云霧見到了陽(yáng)光。于是新港人擼起袖子開干了，再一次團(tuán)結(jié)奮進(jìn)拼搏起來了。奮進(jìn)是綜合管理部在場(chǎng)站升起的徐徐炊煙、是計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部踩著風(fēng)火輪跑遍華南城詢得的市場(chǎng)價(jià)、是財(cái)務(wù)部消失的厚厚單據(jù)、是市場(chǎng)部暖熱的冷冷板凳、是生產(chǎn)技術(shù)部把控出優(yōu)化的系統(tǒng)、威嚴(yán)的生產(chǎn)調(diào)度大樓以及那條條深埋的供熱管網(wǎng)。

2019年供暖季新港公司承接西航花園供暖任務(wù)，新港人以“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的奮發(fā)之氣，開始西航花園社區(qū)供暖服務(wù)。從策劃、接管、宣傳、咨詢、收費(fèi)、服務(wù)等方面，進(jìn)行細(xì)致分工及協(xié)調(diào)組織，新港人上下一心，于11月14日開始設(shè)備維護(hù)調(diào)試，摸排供熱管網(wǎng)、全面開展了宣傳及收費(fèi)工作，新港人以不可磨滅之意志，爭(zhēng)分奪秒、日夜奮戰(zhàn)，僅用7天時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了西航花園社區(qū)的供暖工作，也穩(wěn)步開展了收費(fèi)及服務(wù)工作，排隊(duì)繳費(fèi)之景，傳遍整個(gè)港務(wù)區(qū)，震撼了近20年的西航居民。一切的一切都體現(xiàn)著新港人銳意進(jìn)取、攻堅(jiān)克難的決心和整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的新港精神。

西航供暖服務(wù)直面的是9698戶，近4萬居民，我們的團(tuán)隊(duì)人員年紀(jì)較輕、缺乏經(jīng)驗(yàn)，且西航花園社區(qū)多年來供暖矛盾突出，群眾意見極大，造成我們收費(fèi)、檢修與服務(wù)難度大，很多群眾不理解，各種不禮貌言語、肢體動(dòng)作，對(duì)收費(fèi)、檢修服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員身心造成很大困擾，但我們一刻也未曾忘記自己是新港人，我們所代表的是新港公司，我們必須時(shí)刻維護(hù)新港公司的服務(wù)形象。自供暖開始，我們的收費(fèi)人員多少次被群眾層層圍住、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員多少次被人謾罵、檢修工人多少次被指責(zé)與推搡、測(cè)溫人員多少次被困在群眾家中不讓離開，很多很多時(shí)候我們握緊了拳頭又松開、即將怒目以對(duì)時(shí)瞬間轉(zhuǎn)為笑臉，因?yàn)槲覀冃睦锵胫沂切赂廴?，我們不管受任何委屈都不能沖動(dòng)，沖動(dòng)便毀了我們新港團(tuán)隊(duì)每一位員工一直以來為之努力付出的服務(wù)成果。

新港人的目標(biāo)是一致的，所以不論前路多么艱辛，我們始終相信身邊有你，有我，有我們深愛的團(tuán)隊(duì)，迎著風(fēng)雨，朝著陽(yáng)光，陪伴著我們一路向前奔跑。我相信每一位新港人都和我一樣，深愛著我們的崗位、我們的工作、我們的團(tuán)隊(duì)、我們的企業(yè)。我們始終堅(jiān)信“智慧+雙手+力量結(jié)合在一起，幾乎是萬能的”。在未來發(fā)展的道路上不論面對(duì)何樣的坎坷，何等的艱辛，我們新港人定將以不可阻擋之團(tuán)結(jié)拼搏之力，溫暖整個(gè)港務(wù)區(qū)，也定將開疆拓土服務(wù)遍地開花。生命不止，新港人奮斗不休，新港公司的發(fā)展定將蒸蒸日上。

最后，借此機(jī)會(huì)祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事新年快樂、闔家歡樂、幸福美滿；祝愿新港公司新年新發(fā)展，早日做大、做強(qiáng)。